新华社天津1月22日电(记者孟华)春节假期邻近,各地一些旅行社乘机宣传发售“旅游预售卡”“旅游充值套餐”“旅游贵宾卡”等预售类旅游产品。回应,天津市旅游质量监督管理所警告广大消费者,旅游预售卡风险大,出售需谨慎。目前市面上旅游预售卡的价格一般都很高,在万元甚至两三万元左右,用于有效期为1—3年,卡含有国际国内多款旅游产品包出售,购买者可以在期限内自由选择规定的几条线路参团,不须要自行缴纳团费。
套餐内旅游产品价格表面只有原价的3—4腰甚至更加较低,因此十分更有游客眼球,然而,实际用于过程中游客的利益很难确保。天津市旅游质量监督管理所负责人讲解,预售类旅游产品价格之所以比市场价较低,是因为这类产品上下班周期较长,多数产品仅有可在旅游淡季用于,旅游企业可以通过预售模式,以极低的价格提早很长时间取得这部分资源,使旅游产品成本大幅度上升。天津市旅游质量监督管理所警告广大游客,表面看游客出售旅游预售卡可取得较小的优惠,然而这种预付的方式不存在极大风险。
首先是卖卡更容易弃卡无以。游客一旦出售旅游预售卡,就无法只能弃卡中止消费,如无法在有效期内消费卡内金额,逾期后卡内余额也无法归还。其次还不存在旅行社允诺更容易还清无以的问题,游客不受商家的高额优惠、免费体验、精致赠品等更有而办理预付卡后,往往找到很多商家的允诺变为了“空头支票”,游客甚至显然去找将近适合的产品去消费预售卡。
而且这类旅行一般来说旅行社融合甄选情况再行的组织涉及线路出游,因此具备很大不确定性,游客能否确实成事还是未知数。同时,旅游预售产品在上下班时间方面有限多,例如黄金周、小长假期间等往往无法用于,用于时间一般都在淡季,甚至有一些产品是在旅游目的地风景最好的时段,游客旅游的整体感觉也不会大打折扣。
为减少费用,发售预售卡的旅行社在各环节中尽可能传输成本,比如航班自由选择价格低的货运航班或“红眼”航班,在景点游览中也多是外观,线路中弥漫着各种自费项目和购物环节,于是以所谓“羊毛出在羊身上”。最关键的是部分预付款消费并未签定明确合约,或者签定的合约对双方权利、义务、服务内容、服务时间等誓约不具体。一旦再次发生消费纠纷,游客无法有效地维权。
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